Systematische und dauerhafte Schikanen am Arbeitsplatz zermürben die Betroffenen physisch und psychisch. Bei der Ursachenanalyse stehen oft ausschließlich Täter und Opfer im Blickpunkt. Inzwischen ist aber klar, dass auch die Unternehmen bei der Ursachenbeseitigung und bei der Prävention gefordert sind.

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